¿Qué es el Píxel de Facebook y qué hace?

 

¿Qué es el Píxel de Facebook y qué hace?

El píxel de Facebook es un código “invisible” que te permite realizar un seguimiento de tus conversiones webs. A través del mismo podrás medir diferentes eventos, por ejemplo:

• Usuarios que han visitado una página web
• Usuarios que han comprado un producto o servicio
• Usuarios que añadieron al carrito de compra un producto
• Usuarios que completaron un formulario de registro (captación)

Gracias a los píxeles podemos saber cuántas conversiones nos generan nuestros anuncios de Facebook y el coste de cada conversión.

Hay un sólo píxel por cuenta. Anteriormente con el sistema de conversiones de Facebook, podías crear un píxel para cada campaña. Ahora sólo tienes uno para todas tus campañas publicitarias. Un píxel por cada cuenta publicitaria, así funciona.

Cómo configurar el nuevo Píxel de Facebook

Para configurar este nuevo píxel tienes dos opciones, con eventos o con conversiones personalizadas. Para crearlas tienes que ir al “Power Editor”, hacer clic en “Herramientas” y luego en “Píxeles”. Una vez que estés dentro de esta sección haces clic en el botón “crear conversión” y ahí verás las dos opciones.

Te recomiendo utilizar el de seguimiento de conversiones personalizadas, es más completo de cara a medir mejor tus resultados.

1. Facebook Píxel realizando un seguimiento de conversiones con eventos estándares

La configuración por eventos es más delicada. Cada cuenta publicitaria tiene asociado un Facebook Píxel. Para medir diferentes conversiones en tus campañas tan sólo tienes que agregarle uno o más eventos. Para hacer esto tienes que elegir uno de los mostrados en el listado de Facebook (compra, registro, agregar carrito, etc.). Para ayudarte, te he creado una gráfica con los pasos para editar tu código original de píxel y agregarle tu evento. Como verás, el píxel por pre-determinado viene con el evento de visitas. Luego puedes agregarle el o los eventos que quieras. Yo probé con el de compras dándole un precio y asignando mi moneda.

Descubre cómo funciona y configura el nuevo Píxel de Facebook para medir conversiones

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2. Facebook Píxel con la opción de crear conversión personalizada

La de seguimiento de conversiones personalizadas es más fácil. Tan sólo tienes que elegir una regla. Por ejemplo: que la URL sea igual a tu página de registro o gracias. Luego seleccionas la categoría del evento y defines un nombre para esta conversión personalizada. 

Cuando seleccionas esta opción Facebook te marcará el píxel en rojo y es porque tienes que agregarlo en tu página o landing page.

El código de las conversiones personalizadas [Ejemplo real]

Para ayudarte a configurar el código de conversiones personalizadas te comparto el que uso para medir las conversiones de mi curso práctico y estratégico de Facebook Ads.  Como verás aquí tenemos un código de base con el evento de página vista y luego hemos agregado dos eventos más.

Evento “compra” 

• Valor del producto que vendemos
• Moneda que usamos para la venta
• Content name para poder identificar cada pixel.Esto te ayudará en el futuro para utilizar Facebook Analytics Apps.

Evento “ver contenido” 

• Valor si quieres ponerlo. Yo no pongo ningún valor.
• Moneda (sólo si asignas un valor a ver el contenido).
• Content name para poder identificar cada pixel. Esto te ayudará en el futuro para utilizar Facebook Analytics Apps.

Cómo instalar el Facebook Pixel en tu web/blog

Antes de lanzar tu campaña de Facebook & Instagram Ads deberás instalar el código píxel en tu web o blog. Este código se ubica en el HEAD de cada página web de tu web o blog. Al ser un código invisible no será visto por tus visitantes, pero estará funcionando para medir tus conversiones.

Plugins para agregar el código de Facebook Píxel en tu web/blog con WordPress

Si usas WordPress como yo te recomiendo estos plugins para agregar fácilmente el código de Facebook Píxel:

• Facebook Pixel by PixelYourSite – Events, WooCommerce & Easy Digital Downloads (este es mi favorito porque me permite agregar en todas las páginas el código de Facebook Píxel).
• Tracking Code Manager
• Insert Headers and Footers
• Facebook Conversion Pixel (Con este plugin agregas manualmente el píxel a cada página o artículo que publiques).

Cómo agregar el Facebook Pixel si no tienes WordPress

En mi caso utilizo mucho Leadpages para landing pages y para agregar le píxel tan sólo voy a la sección tracking y agregado en el HEAD SECTION mi código píxel y el de Google Analytics.

Si tu página web la montaron programadores tendrás que enviarle los códigos que quieres instalar en cada página y especificarle que lo pongan en el HEAD.

Cómo verificar si tu Facebook Pixel está bien instalado

Para verificar si tu código del Facebook Píxel está funcionando tan sólo tendrás que instalar en tu navegador Chrome la extensión  “Facebook Pixel Helper“. Luego le haces clic en el icono y podrás ver los eventos de Facebook Píxel. Recuerda que tienen que estar todos en verde. Te muestro un ejemplo de la página de mi curso práctico de Facebook Ads. https://vilmanunez.com/cursos/curso-practico-de-publicidad-en-facebook-e-instagram/. Tú mismo podrías verificar mi código 😉

Como es mi Sales Pages (página de venta) aquí tan sólo utilizo el píxel de base con el evento de ver contenido.

¿Qué es la experiencia de marca?

¿Qué es la experiencia de marca? 

En primer lugar, la experiencia de marca se refiere a todas las interacciones que una persona tiene con una marca en sus distintos puntos de contacto. Y cuando decimos “todas las interacciones” nos referimos incluso a aquellas anteriores y posteriores al momento de compra o interacción principal que las personas tienen con tu producto, servicio o plataforma.

Por lo tanto, una experiencia de marca es consistente solo cuando todos sus elementos están unificados, comunican la misma esencia y están construidos pensando en la experiencia completa.

Pensemos, por ejemplo, en el caso de Starbucks.

La experiencia en Starbucks no empieza en el primer sorbo de café ni al momento de entrar en alguna de sus cafeterías, sino que suele iniciar con un anuncio en la calle o en Instagram o con una notificación que te recuerda que es momento de asistir por tu bebida gratis. 

Al entrar a cualquiera de sus cafeterías, podemos constatar cómo es que todos sus elementos están ahí con una finalidad en particular: la música en un volumen preciso, el olor, la temperatura, la iluminación y la manera en la que te saluda la barista de siempre con una sonrisa, pues ha reconocido tu rostro.

Al abrir su aplicación o entrar en sus redes sociales, las sensaciones son muy similares, ¿no crees? Esto se debe a que Starbucks ha construido una experiencia de marca sólida y consistente.

¿Cuáles son los componentes de una experiencia de marca?

A grandes rasgos, podemos decir que una buena experiencia de marca se compone de dos grandes elementos: “marca” y “experiencia”.

Mientras que a través de la marca establecemos la ruta a seguir, la visión y el propósito o razón de ser de una organización, es a través de la experiencia que entregamos y tangibilizamos lo definido, solo así podemos respaldarlo y probar que lo que decimos sobre nosotros mismos es cierto.

En una buena experiencia de marca, estos dos conceptos deben ser inseparables y alimentarse mutuamente, pues el uno sin el otro no tiene ningún valor. 

Ventajas de construir una experiencia de marca

Una buena experiencia de marca no solo te hará más memorable, sino que te ayudará a:

• Crear lazos más cercanos con tus audiencias
• Captar la atención de nuevos clientes o usuarios
• Tener más y mejor presencia en distintos canales (online y offline)
• Conocer mejor a tus clientes, entender mejor sus necesidades y aportar más valor a sus vidas

Finalmente, podemos decir que hoy en día no basta con ofrecer un gran producto o tener una atención al cliente de primer nivel, para ser relevantes y destacar en industrias hipercompetidas, es fundamental que las empresas y organizaciones creen y consoliden experiencias de marca que sean genuinamente valiosas para sus clientes.

LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DIGITALES DE ÉXITO ENTIENDEN LA UX Y LA UI COMO ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS.

Para crear una gran experiencia de usuario se necesitan dos elementos esenciales: La UX y la UI. Aunque ambos desempeñan un papel importante en la experiencia general, a menudo se confunden como si su función fuese la misma. En este post, exploraremos las diferencias clave entre cada uno de ellos y cómo utilizarlas para crear una experiencia de usuario increíble. Manténte atento.

 

Desde el nacimiento del universo web y las interacciones en línea que se producen en los sitios, se han realizado muchos estudios sobre cómo hacerlos más atractivos y funcionales. Una de las tendencias es el diseño de la Experiencia del Usuario, en donde se juntan y conviven la UX (user experiencie o experiencia de usuario) y UI (user interface design o interfaz de usuario). Las dos ponen al usuario en el centro del proceso de desarrollo y la meta es mejorar la forma en la que los visitantes usan no solamente un sitio web sino en general los diferentes canales digitales disponibles.  

 

Lo mencionaremos repetidamente por su importancia, los conceptos UX y UI deben interactuar a lo largo del proceso de creación de un producto digital. Para que entiendas mejor su relación, aquí tienes tres aspectos centrales sobre cómo funciona su dinámica.

   

	UX	UI
Fundamentos	Se basa en el análisis de datos cualitativos y cuantitativos de los usuarios antes, durante y después de la experiencia para entender sus comportamientos.	Se basa en patrones y preferencias de diseño que estandarizan el sitio web y lo hacen intuitivo, atractivo, y que esté de acuerdo con las tendencias, sin que deje de ser funcional.
Enfoque	Se dirige a todo lo que afecta al Costumer Journey, es decir a lo que sucede tanto dentro como fuera de la pantalla del sitio web.	Se preocupa de los elementos visuales que dan funcionalidad y detalles estéticos que unen a la web.
Esquema	Se desarrolla una investigación con posibles usuarios en diferentes escenarios planteando problemas que ayuden a desarrollar las ideas para el proyecto.	Se crean layouts, que no son más que estructuras visuales lógicas con los elementos gráficos a utilizar.
Ajustes	Las mejoras se enfocan en enriquecer la experiencia del usuario en el uso de la aplicación.	Las mejoras buscan perfeccionar la apariencia del producto, texturas, colores, formas, disposición de elementos.

Herramientas para crear una experiencia de usuario positiva

Recuerda, tanto UX y UI conviven, se relacionan y se complementan, pero cada una usa herramientas de distinto tipo para cumplir el propósito de facilitar la vida de los usuarios.

Herramientas para una mejor UX

Conceptualización y Planificación: Primero lo primero, antes de empezar a diseñar hay que conceptualizar y armar un plan de trabajo que sea la guía para cumplir metas, para ello se pueden crear tableros de proyecto; bussines canvas; mapas mentales; etc.

 

Investigación: La clave de la investigación es ordenar y organizar toda la información. Hacer este proceso de forma adecuada permitirá crear una interfaz utilizable para los usuarios. Los datos pueden provenir de encuestas u otras formas, como la creación de buyers persona, ¡y la lista continúa!

Análisis: Identificar problemas para mejorar, esa es la premisa. Para cumplirla debemos usar herramientas que nos permitan saber cómo navegan nuestros usuarios; en que sitio de la web se quedan más tiempo; si abandonan la navegación sin efectuar una compra, etc. Herramientas como Google Analytics; generadores de mapas de calor y la web en si proveerán de la información necesaria que debe ser emitida en forma de reportes en tiempo real.

Herramientas para diseñar mejores UI

Estética: Dentro del diseño de interfaz el contenido de texto es muy importante, para que este sea atractivo se debe revisar con atención la tipografía en su color, combinación, espaciado, etc.

Cromática: El color es el patrón gráfico que da la personalidad al producto, por eso hay que buscar recursos que nos permitan crear y combinar paletas que funcionen perfectamente con la marca. Entender la psicología del color es escencial.

Accesibilidad: Estas herramientas ayudarán a que el diseño pueda ser utilizados por cualquier tipo de usuario, independientemente de si tiene discapacidades visuales, motrices, de habla o cognitivas.

La psicología del color del mercadeo

Todo comunica, basados en esta premisa, debes saber que tu identidad es lo más importante, por aquella razón al momento de crear tu logo debes saber que colores van acorde a tu giro de negocios y lo que esperas que el público perciba de la marca, aquí te dejo algo muy interesante, por si estas en aquella etapa de creación de marca (la psicología del color del mercadeo e imagen).


Cada color tiene un significado, y por ello debemos saber qué es la teoría o psicología del color, para descifrar qué puede llegar a sentir nuestro público con la imagen visual de nuestro proyecto.

El mismo color también puede tener diferentes significados que dependerán de factores como nuestra educación, valores, sexo, cultura, etc.

Te voy a poner un ejemplo.

Si yo me dirijo a un público objetivo de chicas jóvenes españolas, de unos 25 años, en función de lo que queramos hacerles sentir deberemos escoger un color u otro.

Si yo quiero que estas chicas me perciban como una marca seria, que les va a proporcionar madurez y elegancia, quizás el negro sea una muy buena opción. Pero si yo quiero que sientan con mi marca cierta vitalidad, fuerza, alegría, quizás un tono rosado sea la mejor opción.

Debemos de tratar que nuestro público sienta algo con nuestra imagen, y la vista es un factor fundamental para ello. La percepción que tengamos sobre ese color determinará gran parte de la confianza que sientan con nosotros y la compra, y esto, es un proceso del subconsciente que quizás no tengas en cuenta.



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¿Qué pasa en Internet en 1 minuto?

Graphilf Nota

¿Qué pasa en Internet en 1 minuto?

¿Cuánto ha cambiado tu actividad en línea en los últimos dos años?

Como la mayoría de las personas, estamos pasando más tiempo en las aplicaciones sociales mientras buscamos mantenernos conectados, o estamos gastando más dinero a través del comercio electrónico, derivado del cierre de tiendas y las restricciones, y otros conectándose al trabajo desde casa, lo que lleva a nuevos comportamientos habituales. Es difícil cuantificar la importancia de este cambio, pero el último gráfico 'Data Never Sleeps' de Domo proporciona una medida de cuánto tiempo pasan las personas en línea.

Estas estadísticas se relacionan con lo que sucede cada minuto:

Los usuarios de YouTube ven 694.444 horas de video

Zoom organiza 856 minutos de seminarios web

Los usuarios de TikTok ven 167 millones de clips

Es sorprendente considerar cuán influyentes e impactantes se han vuelto estas plataformas, y cuando retrocedes y miras un gráfico como este, agrega otra perspectiva.

Fuente: Domo

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